Xspin Erfahrung

Einfache Registrierung in zwei Schritten

Die Registrierung bei Xspin könnte kaum leichter von der Hand gehen. Hier findest Du unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung:

#1. Klicke auf „Registrieren“ im rechten oberen Eck und gib Deine Daten ein.

#2. Gib den Einmalcode aus Deinem E-Mail Eingang ein.

Du hast Dich nun erfolgreich angemeldet!

Du kannst jetzt unter „Einzahlung“ dein Konto auffüllen oder Dich erstmal in Ruhe umsehen. Nach getätigter Einzahlung wird der Bonus im Profil unter „Bonus & Angebote" aktiviert.

Mehr Informationen dazu findest Du im Bonuskapitel.

Einfache Einzahlung ermöglicht rasches Spielen

Genauso schnell wie die Anmeldung ist auch die Einzahlung erledigt. An unterschiedlichen Stellen wirst Du dazu aufgefordert (Profil, Menü, etc.) – das ist nicht zu übersehen. Mit einem Klick auf „Einzahlung“ öffnet sich das dazugehörige Menü.

Standardmäßig ist Bitcoin ausgewählt. Dies kann aber über den Schriftzug „Währung ändern“ ganz einfach geändert werden.

Dort findest Du auch gleich die vollständige Liste der verfügbaren Kryptowährungen.

Überweise den gewünschten Betrag auf das Wallet. Je nach Kryptowährung steht der Betrag in wenigen Minuten zur Verfügung.

Schwer zu erreichender Willkommensbonus und lukrativer Cashback hinter VIP Programm

Das Bonusprogramm von Xspin ist klein, aber – na ja, zumindest vorhanden. Der Willkommensbonus ist mit hohen Umsatzbedingungen versehen, die wir in unseren Tests zumindest nicht erreichen konnten.

Der Cashback Bonus klingt zwar verlockend, ist aber hinter dem VIP Programm versteckt.

Sehen wir uns die einzelnen Angebote mal im Detail an. Los gehts!

Willkommensbonus bis zu 1.000 USDT

Neue Spieler erwartet ein Willkommensangebot von 100 % bis zu 1.000 USDT.

Bonusdetails

• Mindesteinsatz: 10 €
• Maximaler Bonusbetrag: 1.000 USDT
• Umsatzbedingungen: 80x
• Spielbeiträge zur Umsetzung:
  • Live-Dealer, Tischspiele und gelegentlich ungewöhnliche Spiele sind vom Bonus ausgeschlossen.
• Umsetzungszeitraum:
  • Muss nach Einzahlung innerhalb von sieben Tagen aktiviert werden.
  • Danach hast Du 30 Tage Zeit den Bonus freizuspielen.

10 % Cashback nach ersten VIP-Level Aufstieg

Eigentlich wollten wir diesen Punkt erst im VIP Programm abdecken. Da aber das Angebot auf der Startseite mit dem Willkommensbonus prominent platziert ist, haben wir es bereits hier aufgenommen.

Auf der Startseite ist von 20 % Cashback die Rede – wir nehmen an, dass dies erst auf der letzten VIP-Stufe verfügbar ist.

Wie Du vielleicht schon merkst, handelt es sich hier um keinen echten Bonus, sondern eher ein Goodie aus dem VIP Programm.

Solltest Du den ersten VIP-Level erreicht haben, läuft das ganze wie folgt ab:

Jeden Tag wird ein Teil des verlorenen Betrags zurückbezahlt. Demnach gilt: Je mehr Du verlierst, desto mehr erhältst Du. Der tägliche Cashback wird automatisch auf Dein Guthaben aufgebucht. Die passiert automatisch um 1PM UTC (15 Uhr CEST).

Alle weiteren Details dazu findest Du im Kapitel zum VIP-Programm.

Interessanten Poker Turnier Bonus – Freeroll bis zu 500 $

Über das Hauptmenü kannst Du den Button „Poker“ klicken.

Dieser leitet Dich auf eine Info-Seite weiter, die mit 500 $ Freespins wirbt.

Dahinter versteckt sich Turniere, an dem Du teilnehmen kannst, um besagten Preis zu gewinnen. Mit einem Klick auf „Jetzt spielen“ gelangst Du zur Übersichtsseite.

Bei erstmaliger Anmeldung musst Du eine Kryptowährung und einen Anzeigenamen wählen. Solltest Du die Währung in Zukunft ändern wollen, muss dies über den Support erfolgen.

Du siehst anschließend die bevorstehenden Turniere. In unserem Fall ist für diese Woche Samstag und Sonntag etwas geplant. Zusätzlich hast Du dort die Möglichkeiten einige Einstellungen vorzunehmen wie den „Poker Pro Table“ zu aktivieren oder Dein Profil zu bearbeiten.

Wichtiger Hinweis: Du musst in dieser Woche Geld einbezahlt haben, bevor Du auf den „Jetzt spielen“ Button klickst. Nur dann qualifizierst Du Dich für diese Aktion. Auch steht diese Seite nur auf Englisch zur Verfügung.

Über den Play Button neben dem jeweiligen Event kannst Du einsteigen oder vorab Detailinformationen einsehen.

In unserem Fall handelt es sich um ein Bounty, bei dem das Preisgeld von 500 $ auf die Gewinner aufgeteilt wird. Neben den Informationen kann vor Event-Start mit den Teilnehmern bereits gechattet werden.

Undurchsichtiges VIP Programm ohne Chance auf nähere Informationen

Wir freuen uns immer, wenn wir ein neues VIP Programm entdecken. Meistens entpuppen sich die Angebote als kaum erreichbar oder nur nachdem man 100-Tausende Euro ausgeben müsste.

Wie sieht es also bei Xspin aus?

Über die Promotion-Seite, die sich von der Homepage aus ansteuern lässt, erfährt man leider wenig.

Immerhin ist dort ein Verweis auf das Profil zu finden - allerdings ohne Verlinkung. Nun gut – wir navigieren also über das Profil zum VIP-Level-Menüpunkt. Dort konnten wir zumindest die Namen und ungefähren Goodies herausfinden. Du startest als sogenannter „Cosmic Initiate“ und steigst dann wie folgt auf:

Tier I

• Level 1: Novice Spinner
  • Rakeback
  • 10 % Cashback
    
  • Freespins
• Level 2: Bronze Cyclone
  • Freespins
  • USDT Cash Drop
• Level 3: Silver Whirlwind
  • Freespins
  • USDC Cash Drop

Tier II

• Level 4: Golden Typhoon
  • Erhöhter Rakeback
  • Freespins
• Level 5: Platinum Tornado
  • Freespins
• Level 6: Diamond Vortex
  • Freespins - DOGE Coin Cash Drop

Tier III

• Level 7: Sapphire Stormchaser
  • Erhöhter Rakeback
  • Freespins
• Level 8: Ruby Tempest
  • Freespins
• Level 9: Emerald Twister
  • Freespins
  • Litecoin Cash Drop

Tier IV

• Level 10: Topaz Cyclotron
  • Erhöhter Rakeback
  • Freespins
• Level 11: Amethyst Galeforce
  • Freespins
• Level 12: Onyx Hurricane
  • Freespins
  • BTC Cash Drop

Tier V

• Level 13: Titanium Supernova
  • Erhöhter Rakeback
  • Freespins

God Tier

• Level 14: Galactic Black Hole
  • Erhöhter Rakeback (20 %?)
  • Freespins Reward

Es gibt also unterschiedliche Tiers, die dann in die einzelnen VIP-Level unterteilt sind und mit unterschiedlichen Angeboten locken.

Ab hier sind wir mit unserer Recherche bedauerlicherweise nicht mehr weiter gekommen. Es gibt keine weiteren Informationen über Aufstiegsmöglichkeiten oder genaue Bonusdetails der Freespins, Cashbacks oder Drops. Einzig können wir auf 20 % Cashback im God Tier rückschließen, da dies auf der Startseite angeworben wird.

Wie Du weißt, geben wir nicht so leicht auf. Aber auch nach hartnäckigen Nachfragen beim Support-Chat wurde uns höflich mitgeteilt, dass sie dazu keine näheren Auskünfte geben:

Auch nach weiteren Nachfragen nach den Cashback Beträgen und den VIP-Leveln wurden wir im Regen stehen gelassen.

Der vorerst freundliche Support-Mitarbeiter hat unsere Rückfragen einfach nicht mehr beantwortet – sehr schade.

Schlichtes Design überzeugt mit Einfachheit

Nach der großen Enttäuschung über das VIP-Programm, wollen wir uns nun positiveren Seiten zuwenden. Das Design ist in der Desktop-Variante simpel gehalten.

Wir haben auf ersten Blick alles gefunden, was wir benötigen, wenn auch das Profil etwas aufgeblasen ist. Hier hätte man sich mehr Mühe machen können, im eingeklappten Menü nicht nur die Punkte aus der oberen Leiste zu kopieren. Das VIP-Programm würde sich hier beispielsweise anbieten.

Das mobile Menü ist ähnlich aufgebaut. Hier gibt es auch nicht viel mehr zu erwähnen.

Vorerst freundlicher Support-Chat ignoriert bei Detailfragen

Unser erster Frust, dass nicht alle wichtigen Details auf der Webseite oder in den AGBs zu finden sind, konnte uns der Live-Chat in nur wenigen Minuten nehmen. Mit einem Klick auf das Chat-Symbol im rechten unteren Eck gehts bereits los.

Das Beste daran?

Es kommt kein noch so nerviger Chatbot zum Einsatz, sondern wir wurden direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Dabei hatten wir nach nur zwei Minuten eine hilfreiche Rückmeldung.

Wie im VIP-Kapitel bereits erwähnt, wurden die Antworten immer schwammiger, umso detaillierter wir nachgefragt haben.

Generell hatten wir den Eindruck, dass der Support sehr zuvorkommend und freundlich ist, diesem allerdings auch die notwendigen Informationen fehlen.

Fazit zu Xspin: Solider Anbieter mit Verbesserungspotential in Sachen Transparenz

So gut uns der Anbieter mit seiner einfachen Registrierung auf den ersten Blick gefallen hat, so schnell haben sich unterschiedliche Probleme aufgetan.

Auch wenn unser Spielerlebnis mit dem Testbudget rund war, haben sich bei uns unterschiedliche Fragen ergeben. Diese konnten weder von Inhaltsseiten, noch vom Supportchat ausreichend beantwortet werden.

Gute gefallen hat uns das interessante Konzept der Poker Turniere und deren einfache Qualifikation.

Auch das simple Interface konnte uns überzeugen, wobei man da an einigen Stellen noch nacharbeiten kann.

Wir hoffen, dass Xspin den Informationsstand generell erhöht – wichtige Fakten wie Mindesteinzahlung zur Bonusqualifikation oder Transparenz zum Aufstieg im VIP-Programm zählen für uns zu den Basisinformationen. Wenn diese dann teilweise auch noch unzureichend über den Support-Chat beantwortet werden können, ist das leider nicht zufriedenstellend.